Schowek 0
Twój schowek jest pusty
Koszyk 0
Twój koszyk jest pusty ...
Strona główna » Reklamacje

Reklamacje

Towar posiadający wadę należy odesłać wraz z wypełnionym formularzem na adres: 
Sklep Puchacz J. Sypniewski
97-300 Piotrków Trybunalski
ul Słowackiego 36
z dopiskiem - " reklamacja/ nazwa produktu"
 
Pobierz formularz pdf , wypełnij i dołącz go do reklamacyjnego produktu.
 
Jeśli nie posiadają Państwo drukarki można dołączyć odręcznie wypisany formularz zawierający poniższe informacje 
 
- numer zamówienia 
- imię, nazwisko oraz nr telefonu kontaktowego 
- pełny adres do wysyłki zwrotnej 
- nr konta i dane do przelewu klienta 
- przyczynę reklamacji / opis wady 
 
TOWAR ODSYŁANY NALEŻY STARANNIE ZAPAKOWAĆ ABY UCHRONIĆ GO PRZED 
USZKODZENIEM W TRAKCIE TRANSPORTU 
 
Informujemy, że nie przyjmujemy paczek za pobraniem.
Pieniądze zwracamy na konto bankowe Klienta.
 
 
Pamiętaj, aby dokonać prawidłowej naprawy, potrzebujemy na to czasu!
 
-Na ustosunkowanie się do reklamacji mamy 14 dni, w ciągu których zostanie Ci przedstawiona propozycja rozwiązania problemu.
 
-Po zaakceptowaniu proponowanego rozwiązania czas naprawy może potrwać od kilku dni do kilku miesięcy (konieczność wysyłki sprzętu za granicę) w zależności od rodzaju produktu i poziomu skomplikowania usterki.
 
-W przypadku braku możliwości naprawy otrzymasz nowy produkt lub zwrot pieniędzy,
 
Jeśli będą jakiekolwiek problemy, po odbiorze przesyłki skontaktujemy się z Państwem mailowo lub telefonicznie. 
 
Wysyłka towaru do klienta odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD
 
Aby uzyskać informacje na temat reklamacji prosimy o kontakt pod nr tel. 44 647 25 50
 
Przejdź do strony głównej
Korzystanie z tej witryny oznacza wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookies. Więcej informacji możesz znaleźć w naszej Polityce Cookies.
Nie pokazuj więcej tego komunikatu