Zasady wymiany towaru w sklepie internetowym puchacz.net
Dokonałeś niewłaściwego zakupu? Wybrałeś zły rozmiar lub kolor nie jest taki jak chciałeś?
Pamiętaj, że bez problemu wymienimy zakupiony produkt na inny. Na wymianę masz 14 dni licząc od daty dokonania zakupu.
Oto kilka prostych kroków, które musisz wykonać, aby wymienić produkt:
1. Przejdź do formularza w pliku PDF, wypełnij go i wydrukuj. Następnie dołącz do paczki.
2. Przygotuj kopię paragonu lub faktury VAT oraz oryginał dołączonej karty gwarancyjnej.
3. Jeśli otrzymałeś do zakupionego produktu gratisy, także należy je dołączyć do paczki.
4. Zwracany produkt wraz z powyższymi dokumentami i gratisami wyślij na adres:
Puchacz Sp. z o.o.
97-300 Piotrków Trybunalski
ul. Wolborska 1
5. W przypadku braku produktu, na który chciałbyś wymienić zakupiony produkt skontaktuje się z Tobą nasz konsultant celem ustalenia dalszego postępowania.